熟悉当前时间段的热点线路价格（以常规线路价格为主，2条就行）价格差异除行程中的景点，还因餐吧、房、车、日期、航班时段、航班标准等差异导致不同，所有除非你正好有对应的产品价格，通常都是要了解后告知的。
转接电话。前台电话也是公司总机。电话必须在三响声内接听，并报家门：“您好，XXX旅游。”转电话。旅行社前台人员必须熟悉各部门的电话和业务内容。A：客人能报出同事姓名，如：“请帮我转XXX”。“好，麻烦您稍等一下。”然后转电话。直到同事接听电话后，再轻轻放下话筒。
作为办公室的操作计调，作为各类信息的中转环节，需要熟知各个酒店在不同季节的不同价格，各个车队不同车辆的实际状况，从而保证整体运作的不脱节，不耽搁。作为销售，除了各地的基本情况，还需要掌握一些心理学，尝试揣摩客人的兴趣点，价格承受度等等。
主要是指引客人消费，推销店内的商品套系等。要赢得顾客的信赖就要看自己的技巧了，门市主要的还须口才，好的门市是为店铺还来经济收益的主要职位。对婚纱摄影最好也需要一定的兴趣和知识，可以根据顾客的喜欢的风格，你推荐给顾客的哪种风格的套系、服装等。
首先，你必须具备相关旅游行业、旅游法规、业务等基础知识。其次，联系你想合作的旅行社，找旅行社的行政部或者直接找老板商谈合作相关事宜，最后达成一致。旅游业涉及的领域很广，销售和组织旅游活动需要承担很大的责任，包括游客的安全、衣食住行等。需要灵活处理各种问题的能力。
旅行社接待分为前台接待和门市接待，其中负责内容有：1）负责公司电话总机的接、转。2）负责公司办公职场来访客人的接待工作。3）负责公司办公职场内水、电、设施的报修工作统计。4）负责公司办公职场每月前台值班表的编制。5）负责公司办公职场特快专递收发、结算。6）负责公司办公职场桶装水的订购、结算。
旅行社的接待主要是指受组团旅行社委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员，负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。
导游服务：安排合格的导游陪同客户进行旅行，提供相关的导游服务，包括解说景点、提供旅游信息、协助解决问题等。交通安排：负责安排客户的交通方式，包括机票、火车票、汽车、船舶等，确保客户的行程顺利。
旅行社接待主要就是接待客人的旅游咨询，跟客人签订旅游合同，还有帮旅行社处理一些琐碎的事情，各个旅行社待遇都不一样，一般都是在1000-2000左右，旅行社里的各部门工作人员薪资都差不多，主要看业务量和提成，相比之下，计调和导游的薪资高一些。
前台的职责就是接待有业务来往或者将会较具体有业务来往的商户或者客户，以及拒绝一些没有业务来往或者不会有任何业务来往的客户或者其他人群。用一句话就是：前台就是用来拦人的。
接待工作 （一）迎接 1．个体旅游者若事先委托旅行社安排其旅游活动，导游员应根据旅游计划前往机场（车站、码头）迎接外地或国外来的旅游者，代表旅行社向他们表示热忱欢迎。2．陪同前往饭店，沿途作精彩的导游讲解，进饭店后协助办理入住手续。3．商订旅游活动计划。
为什么你们比其他旅行社的价格要贵？这样的问题接待可以从多方面比如走的景点不一样，住宿条件不一样了等，便宜的团队强制自费项目什么的，反正他们没有去过，随你怎么说都可以，只要别太过分。
一般旅行社的业务部门主要包括门市部、计调部、导游部、外联部等。在我国有很多大型旅行社根据客源、地区的角度来设置业务部门。例如中国康辉旅行社集团有限责任公司设置日韩部、欧洲部、东南亚部、亚洲部、澳非部等部门。本任务介绍一般旅行社的核心业务部门。
招徕、组织、接待旅游者并提供相关服务的旅行社，包括组团社和接待社。 6 旅游辅助服务者 travel assistance service provider 在旅游服务过程中各项具体服务的提供单位，包括但不限于旅游景区、餐馆、酒店、商店、铁路、汽车公司、船运公司、航空公司等相关接待单位。
旅行社接待分为前台接待和门市接待，其中负责内容有：1）负责公司电话总机的接、转。2）负责公司办公职场来访客人的接待工作。3）负责公司办公职场内水、电、设施的报修工作统计。4）负责公司办公职场每月前台值班表的编制。5）负责公司办公职场特快专递收发、结算。6）负责公司办公职场桶装水的订购、结算。
旅行社接待主要就是接待客人的旅游咨询，跟客人签订旅游合同，还有帮旅行社处理一些琐碎的事情，各个旅行社待遇都不一样，一般都是在1000-2000左右，旅行社里的各部门工作人员薪资都差不多，主要看业务量和提成，相比之下，计调和导游的薪资高一些。
旅行社门市接待管理。旅行社团队接待管理。旅行社散客接待管理。
1、旅行社门市接待员要熟悉自己旅行社一些常规旅游路线的行程安排及报价（这是主要的）。
2、宣传旅游服务，招揽游客，并提供咨询旅游业务，旅行社门市部，是指旅行社在注册地点、县行政区域以内设立的不具备独立法人资格、为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务的分支机构。旅行社不得在注册地市、县行政区域以外设立门市部。
3、首先门市是接待团队和散客的地方。散客就得把所以旅行社发的线路收集起来，因为每个旅行社不可能发所有的线路，都是集合起来一起发的，所以要把所发的线路准备好，给客人报价。然后给客人安排交接，及时给客人上了保险。如遇到团队都是一团一议的，因为人数不一样，车价不一样。都是随时核算的。
4、主要从事旅游产品销售工作。除了普通的门市业务外，可能会结合公司需要兼营一些旅游服务、甚至旅游管理工作。你看下一个文件，从中可以理解门市部的猫腻。
